FAQ

Häufig gestellte Fragen

Was genau macht ein zertifizierter Elektroinstallateur?

Ein zertifizierter Installateur plant, installiert, wartet und inspiziert elektrische Anlagen gemäß den geltenden Normen (wie NEN 1010 und NEN 3140). Dies gewährleistet sichere Anschlüsse, die den Anforderungen des Netzbetreibers und des Versicherers entsprechen. Möchten Sie mehr über uns erfahren? Klicken Sie hier.

Was bedeutet es, "anerkannt" zu sein?

Die Zulassung durch InstallQ oder eine ähnliche Stelle zeigt, dass wir nachweislich qualifiziert sind, regelmäßig kontrolliert werden und nach nationalen Sicherheitsstandards arbeiten. Das gibt Ihnen die Gewissheit von Qualität und Sicherheit.

Sollte meine Elektroinstallation regelmäßig überprüft werden?

Ja, eine regelmäßige Inspektion wird empfohlen und ist für Unternehmen und Verbände im Rahmen des Gesetzes über Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz vorgeschrieben. Eine Inspektion nach NEN 3140 verhindert Brand- und Verletzungsgefahren und zeigt, dass Ihre Anlage sicher genutzt werden kann.

Wann ist der Austausch meines Verteilers fällig?

Anzeichen dafür sind z. B. Sicherungen, fehlende FI-Schalter, zu wenige Gruppen für moderne Verbraucher (Induktion, Wärmepumpe, Ladestation) und veraltete oder unklare Verkabelung. Wir beurteilen dies gerne vor Ort.

Kann ich selbst eine Gruppe erweitern oder eine Steckdose hinzufügen?

Kleinere Arbeiten können Sie manchmal selbst durchführen, aber Erweiterungen des Verteilers, neue Leitungen oder zusätzliche Klemmengruppen sollten von einem zertifizierten Installateur ausgeführt werden. So bleibt Ihre Installation sicher und durch die Versicherung gedeckt.

Ich möchte die Größe meines Verteilers erhöhen. Wie funktioniert das?

Wenn Sie die Belastung erhöhen möchten, beurteilen wir zunächst Ihre aktuelle Installation. Dies geschieht durch eine Inspektion vor Ort oder, wenn möglich, anhand von eindeutigen Fotos des Gruppenkastens und des Hauptanschlusses.

Wenn eine Verstärkung technisch möglich ist, führen wir die notwendigen Arbeiten aus, wie z. B. die Installation eines 4-poligen Hauptschalters und die Anpassung der internen Verdrahtung.
Den offiziellen Antrag auf Verstärkung des Netzanschlusses müssen Sie dann selbst über mijnaansluiting.nl

bei Ihrem Netzbetreiber einreichen. Natürlich können wir Sie bei diesem Antrag begleiten und Ihnen mitteilen, welche Spezifikationen erforderlich sind.

Ich möchte von einphasig auf dreiphasig umstellen, was ändert sich in meinem Verteiler?

Bei der Umstellung von einphasig auf dreiphasig (400 V) prüfen wir zunächst, ob Ihr Verteiler und Ihre Verkabelung dafür geeignet sind. Oft reicht dafür eine Begehung vor Ort oder eine Beurteilung anhand von eindeutigen Fotos.

Bei der Umstellung installieren wir einen 4-poligen Hauptschalter mit einer temporären Schleife und passen die interne Verteilung so an, dass die Last gleichmäßig auf die drei Phasen verteilt wird. Falls erforderlich, tauschen wir den Verteiler und die Sicherungshalter aus oder fügen Komponenten wie FI-Schalter oder Schutzschalter hinzu.

Die eigentliche Verstärkung des Netzanschlusses beantragen Sie dann selbst bei Ihrem Netzbetreiber über mijnaansluiting.nl
Beim Besuch des Netzbetreibers wird der einphasige intelligente Zähler durch eine dreiphasige Version ersetzt und wir schließen ihn an den vierpoligen Hauptschalter an. Die temporäre Schleife wird dabei entfernt.

Führen Sie Inspektionen nach NEN 3140 oder NEN 1010 durch?

Ja, wir bieten Fertigstellungsinspektionen (NEN 1010) und wiederkehrende Inspektionen (NEN 3140), einschließlich eines Messberichts und, falls erforderlich, einer Konformitätserklärung.

Bieten Sie einen Pannen- oder Notdienst an?

Ja, in unserer Region beheben wir dringende Pannen so schnell wie möglich. VvEs und Kunden mit Wartungsterminen werden vorrangig behandelt. Außerhalb der Bürozeiten nach Vereinbarung.

Was sind die Vorteile der LED-Beleuchtung?

LED verbrauchen bis zu 80 % weniger Energie, haben eine längere Lebensdauer und sind wartungsarm. Sie lässt sich gut mit Anwesenheitssensoren und intelligenten Schaltkreisen kombinieren, um zusätzliche Einsparungen zu erzielen.

Kann meine Anlage um Solarzellen oder Ladestationen erweitert werden?

Das tun wir normalerweise. Wir prüfen zunächst die Kapazität Ihrer Anlage. Manchmal ist eine Erhöhung des Hauptanschlusses oder eine Änderung des Verteilers für eine sichere Erweiterung erforderlich.

Was bedeutet die Phasenverteilung oder die Belastung pro Phase?

Bei einem 3-Phasen-Anschluss (400 V) wird der Strom auf drei Phasen verteilt. Eine korrekte Verteilung verhindert Überlastungen und Ausfälle. Wir prüfen dies bei der Installation von Sonnenkollektoren, Wärmepumpen und Ladestationen.

Installieren Sie auch Ladepunkte zu Hause oder für VvEs?

Ja, wir liefern und installieren Stromzapfsäulen für Privat- und Geschäftskunden, einschließlich Lastausgleich, Zähleranpassung und Inspektion. Für VvEs übernehmen wir auch die technische Vorbereitung und das Management. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Dienstleistungsseite unter elektrisches Laden

Arbeiten Sie auch für VvEs, Unternehmen und Hausverwaltungen?

Ja, wir bieten planmäßige Wartung, NEN-Inspektionen, Notbeleuchtung und vorrangige Ausfallüberwachung. Siehe auch unsere SeiteVvE & Hausverwaltung.

Welche Garantie geben Sie für Ihre Arbeit?

Standardmäßig 2 Jahre Garantie auf Material und Montage, sofern nicht anders angegeben. Hersteller gewähren oft 5-10 Jahre Produktgarantie auf Komponenten.

Machen Sie auch kleine Arbeiten (Lampe anschließen, zusätzliche Steckdose)?

Ja, Sie können auch für kleine Arbeiten zu uns kommen. Sie können dann sicher sein, dass alles sicher und richtig angeschlossen ist.

Arbeiten Sie mit intelligenten Systemen oder Hausautomation?

Ja. Wir installieren unter anderem Jung Home, KNX-Komponenten, intelligente Thermostate, Home Assistant-Anschlüsse und Energiemanagement. So vernetzen wir Beleuchtung, Heizung, PV und Ladestationen.

In welchem Bereich und in welcher Region sind Sie tätig?

Wir arbeiten hauptsächlich in Zuidplas und Umgebung: Zevenhuizen, Waddinxveen, Moerkapelle, Moordrecht, Nieuwerkerk a/d IJssel, Capelle a/d IJssel, Rotterdam und Gouda. Außerhalb der Region auf Anfrage.

Was kostet ein Installateur pro Stunde?

Unser derzeitiger Stundensatz beträgt 71,90 € ohne Mehrwertsteuer (87,00 € mit Mehrwertsteuer). Wir rechnen nach Quartalen ab und geben die Materialkosten deutlich an. Siehe auch unsere Seite über unsere Preise.

Berechnen Sie eine Bereitschaftsdienstgebühr?

Ja, innerhalb des primären Arbeitsgebietes beträgt unser Bereitschaftsdiensttarif, auch Starttarif genannt, 39,00 € exkl. MwSt. (47,19 inkl. MwSt.) pro Besuch. Außerhalb dieses Gebiets werden die Reisekosten auf der Grundlage des Kilometergeldes und der Reisestunden berechnet. Siehe auch unsere Seite über unsere Tarife.

Wie kann ich ein Angebot anfordern?

Über das Kontaktformular, per E-Mail oder per Telefon. Wir besprechen zunächst Ihre Anforderungen; bei größeren Projekten vereinbaren wir einen Termin für eine Aufnahme vor Ort und Sie erhalten ein klares Angebot.

Bekomme ich nach der Fertigstellung eine Konformitätserklärung?

Ja, auf Wunsch stellen wir eine Konformitätserklärung gemäß NEN 1010/NEN 3140 aus. Diese belegt, dass die Arbeiten von einem anerkannten Installateur ausgeführt wurden.

Können Sie bei der Notbeleuchtung und den jährlichen Tests helfen?

Ja, wir prüfen, warten und ersetzen die Notbeleuchtung und dokumentieren die Ergebnisse für Ihre Unterlagen und eventuelle Audits.

Im Falle einer Panne, zur Planung von Wartungsarbeiten oder für weitere Informationen.

Für Elektro-, Sanitär- und Installationsarbeiten, Heizung, Lüftung, Beleuchtung, Netzwerkverkabelung und Smart-Living können Sie zu uns kommen. Oft können wir Sie schon innerhalb von zwei Wochen einplanen! Haben Sie Fragen oder wünschen Sie ein Angebot? Drücken Sie den Kontakt-Button für weitere Informationen.