Heutzutage ist es eine Herausforderung, einen zuverlässigen Dienstleister zu finden, was unter anderem an der hohen Nachfrage auf dem Markt liegt. Manche Unternehmen nutzen dies aus, indem sie viel Geld investieren, um ganz oben in den Suchergebnissen zu erscheinen. Lassen Sie sich davon nicht täuschen: Eine hohe Platzierung in Suchmaschinen ist keine Garantie für Fachkompetenz, Zuverlässigkeit oder solide ausgeführte Arbeit.
Prüfen Sie stets vorab den Ruf, die Zertifizierungen und die Referenzen eines Unternehmens, bevor Sie einen Auftrag erteilen.
Lassen Sie sich nicht betrügen!
Was Sie selbst tun können;
- Suchen Sie nach einem lokalen Unternehmen in der Region.
- Frage Freunde oder Bekannte nach ihren Erfahrungen mit Dienstleistern.
- Seien Sie vorsichtig bei Telefonnummern mit der Vorwahl 085 und der Verwendung unrealistischer Stockfotos.
- Suchen Sie nach einem Unternehmen mit einer eindeutigen Besuchs- oder Geschäftsadresse.
- Überprüfen Sie die Handelsregisternummer unter www.kvk.nl/zoeken
- Prüfen Sie, ob das Unternehmen Mitglied in einem Branchenverband ist.
- Überprüfen Sie Gütesiegel, Zertifizierungen und ob der Monteur die Arbeiten ausführen darf.
- Überspringe bezahlte Anzeigen; diese sind in den Suchergebnissen oft deutlich gekennzeichnet.
- Lass Vergleichsseiten links liegen. Dienstleister zahlen viel Geld für Leads, bei denen sie oft die günstigsten sein müssen, um den Auftrag tatsächlich ausführen zu dürfen. Lead-Unternehmen leiten diese Leads an mehrere Dienstleister weiter, sodass keine Garantie besteht, dass du einen Auftrag ausführen darfst. Dadurch geraten nicht nur faire Preise, sondern auch die Qualität der Materialien und der Dienstleistungen unter Druck. Lead-Unternehmen wie Werkspot und Trustoo verdienen daran kräftig.
- Lesen Sie Online-Bewertungen auf anderen Kanälen als der Website des Dienstleisters selbst. Denken Sie dabei an Google-Bewertungen, Trustpilot, Klantenvertellen usw. und sortieren Sie diese Bewertungen am besten nach „neuesten“.